Preliminar: la aceptación del presente documento, mediante la funcionalidad dispuesta al efecto, como puede ser el marcado de la correspondiente casilla de verificación (checkbox), conlleva que como usuario:
Has leído detenidamente y comprendes lo aquí expuesto, eres una persona mayor de edad, con capacidad suficiente para adquirir las obligaciones derivadas de tus actuaciones a través de este Sitio Web y que aceptas el contenido de las presentes condiciones.
1. Identificación de las partes en la contratación:
Las partes del contrato son el USUARIO interesado en la compra de un acceso al Replay del Evento SEOPLUS 2024 y DIGILAB TEAM, S.L., con NIF: B54941729, con domicilio en ctra. de Ocaña, nº 44, 03006, Alicante, debidamente inscrita en el Registro Mercantil de la provincia de Alicante al tomo: 3956, folio: 198, hoja: A-150692, en adelante, DIGILAB TEAM.
Puedes contactar de forma directa y efectiva con DIGILAB TEAM en la dirección de correo electrónico: info@seoplus.tv o en el teléfono +34 865 60 35 56.
2. Objeto:
Es objeto de las presentes condiciones de contratación, establecer los términos y condiciones de la contratación del Replay del evento SEOPLUS 2024 (en adelante, Replay), consistente en el acceso por un plazo de 1 año a la grabación de las sesiones del congreso así como a las presentaciones utilizadas por los ponentes en sus charlas.
DIGILAB TEAM podrá suspender en cualquier momento, de forma temporal o definitiva, sin necesidad de previo aviso, el servicio de contratación del Replay.
3. Contratación de las entradas del EVENTO:
Actualmente, el procedimiento de contratación podrá ser realizado únicamente en español.
DIGILAB TEAM no conservará una copia de las presentes condiciones vinculada a la contratación, por lo que te recomendamos la conservación de una copia de estas.
El Sitio Web no dispone de medios técnicos para identificar y corregir errores en la introducción de los datos por el usuario; sin embargo, sí detecta si algún campo que resulta necesario para tramitar la solicitud, está pendiente de rellenar.
3.2. Proceso de contratación:
Para la contratación del Replay de forma electrónica, deberás:
Si nos facilitas datos de terceras personas, declaras de forma expresa que dispones de autorización expresa de éstas para proporcionar a DIGILAB TEAM sus datos.
Una vez completado el proceso de contratación de forma satisfactoria, recibirás por correo electrónico confirmación de la contratación realizada.
Los datos proporcionados durante el proceso de contratación serán tratados conforme a lo previsto en la política de privacidad.
3.3. Formas de pago:
Puedes optar por cualquiera de las siguientes formas de pago en el momento de la contratación del curso, siempre y cuando estén disponibles:
Pago mediante tarjeta de crédito/débito: el cargo en tu tarjeta se realiza en tiempo real a través del TPV virtual, una vez se haya comprobado que los datos comunicados son correctos. En el momento de la tramitación de la contratación del curso, los datos de tu tarjeta se transmitirán cifrados y de forma absolutamente segura, con la finalidad exclusiva de la realización del pago correspondiente, a la entidad financiera.
Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora de las mismas, pero si dicha entidad no autorizase el pago no se puede considerar formalizado el contrato.
Si optas por esta forma de pago, estás garantizando que tienes plena autorización para el uso de la tarjeta en el proceso de contratación, siendo responsable de las transacciones que realices en el Sitio Web.
4. Precios y Facturación:
4.1. Precio:
El precio del Replay será el publicado en Euros (€) en el Sitio Web, se le aplicará el I.V.A. que, en su caso, resulte aplicable en cada momento y deberá ser satisfecho en su totalidad en cualquiera de las formas antes indicadas.
4.2. Facturación:
Para solicitar la factura del servicio, el USUARIO deberá escribir a a la dirección info@seoplus.tv.
5. Reclamaciones:
Cualquier reclamación relacionada con la prestación de los servicios será atendida en la dirección de correo electrónico info@seoplus.tv.
5.1. Hojas de reclamaciones: DIGILAB TEAM dispone de hoja de reclamaciones en sus instalaciones.
No obstante, si ostentas la condición de consumidor o usuario puedes dirigirte al organismo municipal o autonómico de tu localidad para su descarga digital.
Aunque no dispongas del impreso oficial, puedes presentar una reclamación en cualquier formato y ante cualquier administración municipal o autonómica competente. Basta con elaborar un escrito exponiendo los datos relativos al reclamante y al reclamado, los hechos y lo que se solicita. En la reclamación debe hacerse constar:
Nombre, dirección, DNI, correo electrónico y teléfono del reclamante.
Nombre comercial, denominación social, domicilio, NIF, correo electrónico y teléfono de la empresa contra la que se reclama.
Descripción breve y clara de los hechos objeto de reclamación.
Lo que solicitas con la reclamación.
5.2. Plataforma europea de resolución de litigios en línea:
Se informa de que si ostentas la condición de consumidor y resides en la Unión Europea, también dispones de la posibilidad de acudir a la plataforma ODR (Online Dispute Resolution – Resolución de Disputas en Línea) a través del siguiente enlace:
https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage
6. Derecho de desistimiento:
Si ostentas la condición de consumidor, dispones de la facultad de ejercitar el derecho a desistir de la contratación del Replay en un plazo de CATORCE (14) días naturales a contar desde la fecha de contratación, sin ningún tipo justificación ni penalización.
Sin perjuicio de lo anterior y conforme a lo establecido en el artículo 103 m) del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran al suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado y, si el contrato impone al consumidor o usuario una obligación de pago, cuando se den las siguientes condiciones:
1.º El consumidor o usuario haya otorgado su consentimiento previo para iniciar la ejecución durante el plazo del derecho de desistimiento.
2.º El consumidor o usuario haya expresado su conocimiento de que, en consecuencia, pierde su derecho de desistimiento; y
3.º El empresario haya proporcionado una confirmación con arreglo al artículo 98.7 o al artículo 99.2.
Por tanto, una vez que tengas acceso al Replay o a la descarga de los materiales con anterioridad al plazo de desistimiento de 14 días, perderás tu derecho de desistimiento.
7. Modificación de las condiciones de contratación:
DIGILAB TEAM se reserva el derecho de modificar las presentes condiciones de contratación, no afectando en ningún caso dichas modificaciones a las contrataciones realizadas con anterioridad a cualquiera de esas modificaciones, respetándose los términos y condiciones publicados en el Sitio Web en el momento de la aceptación por el usuario.
8. Ley aplicable y jurisdicción:
Los presentes términos, condiciones y políticas, se regirán por la legislación española. En caso de disputa o controversia relacionada con la aplicación o interpretación de tales términos y políticas, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales que resulten competentes de conformidad con la legislación vigente, siendo en el caso de consumidores y usuarios, los de su domicilio.